Säkerställt driftsskydd för LTO-7 bandstationer
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygg försäkring för sin datalagring. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support för externa LTO-7 bandstationer. Denna servicenivå är anpassad för organisationer som prioriterar stabilitet i sin backup-strategi. Genom att ha tillgång till expertis minimeras risken för långvariga avbrott i arkiveringen. Det är en lösning för IT-avdelningar som vill flytta ansvaret för teknisk support till tillverkaren. Tjänsten ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under en längre period.
Tre års Tech Care Basic-support för H47KDE
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet för din hårdvaruinvesteringen
- Tech Care Basic-nivå tillgång till grundläggande teknisk support vid behov
- Anpassad för LTO-7 specifik expertis för externa bandstationer av denna generation
- Smart Choice-paket optimerad servicekonfiguration för effektiv hantering
- HPE-certifierad support direkt tillgång till tillverkarens egna tekniker
Användning och omfattning
Denna tjänst är ett serviceavtal och inte en fysisk produkt. Den är kompatibel med HPE externa LTO-7 bandstationer som omfattas av Smart Choice-programmet. Supporten används vid tekniska fel eller behov av vägledning kring hårdvarans funktion. Avtalet täcker den tekniska assistans som krävs för att återställa normal drift. Det är ett komplement till den fysiska hårdvaran för att garantera tillgänglighet. Kontrollera att din nuvarande hårdvarukonfiguration matchar modellnumret H47KDE innan aktivering.
