Säkerställ kontinuerlig drift för din datalagring
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som förlitar sig på LTO-8 externa bandstationer för sina säkerhetskopior och arkiv. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda prioriterad support och expertis. Den löser problemet med komplex felsökning vid hårdvarufel i kritiska lagringsmiljöer. Genom att kombinera teknisk support med snabb respons kan IT-avdelningar upprätthålla sina återställningsmål. Detta är en nödvändig investering för organisationer med strikta krav på datatillgänglighet. Tjänsten ger trygghet i att expertis finns tillgänglig när hårdvaran kräver underhåll.
Tre års Tech Care Essential-support för LTO-8
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader för hårdvaran
- Essential-servicenivå prioriterad tillgång till tekniska experter för snabbare problemlösning
- Anpassad för LTO-8 specifik support optimerad för externa bandstationer av generation 8
- HPE Smart Choice en paketerad lösning som förenklar inköp och administration av serviceavtal
- Teknisk expertis direkt tillgång till specialister som kan hantera komplexa lagringsfel
Användning och omfattning
Denna tjänst är kompatibel med HPE LTO-8 externa bandstationer. Den omfattar teknisk support och underhåll under en period av tre år. Tjänsten är särskilt lämplig för företag som använder bandlagring för långtidsarkivering eller katastrofåterställning. Den integreras i organisationens befintliga IT-drift för att minimera risker vid hårdvarufel. Supporten hanteras via HPE:s officiella servicekanaler. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om ett serviceavtal.
