Säkerställ driftkontinuitet för kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sina lagringssystem. Tjänsten ger direkt tillgång till experter som hjälper till att lösa tekniska problem innan de påverkar verksamheten. Genom att kombinera proaktiv övervakning med snabb support minskas risken för långvariga avbrott. Detta är en lösning för IT-avdelningar som kräver en högre servicenivå än standardgarantin. Den optimerar driften av MSA 2062-systemet genom kontinuerligt underhåll. Du får en trygghet i att din data är tillgänglig och att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens specifikationer.
Fem års Tech Care Essential-support för MSA 2062
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Tech Care Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter för snabbare problemlösning
- Smart Choice-paket optimerad servicekonfiguration för MSA 2062-serien
- Proaktiv support identifiering och åtgärd av potentiella fel innan de orsakar avbrott
- Direkt tillgång till experter minskad tid för felsökning genom specialiserad teknisk kunskap
Användning och kompatibilitet
Denna serviceavtal är specifikt anpassad för lagringssystemet HPE MSA 2062. Den täcker teknisk support och underhåll under en sammanhängande period av fem år. Tjänsten integreras i företagets befintliga IT-drift för att säkerställa maximal tillgänglighet. Den är kompatibel med konfigurationer som använder MSA 2062-hårdvara. Supporten omfattar både mjukvarurelaterade frågor och hårdvarufel. Detta är ett komplement till den fysiska installationen av lagringsenheten.
