Säkerställ driften av din LTO-8-lagring
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygg försäkring för sin externa bandstation. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support och teknisk expertis. Denna service är anpassad för organisationer som förlitar sig på LTO-8-teknik för långtidsarkivering och backup. Genom att inkludera support i fem år minskar du riskerna vid hårdvarufel. Du får tillgång till HPE:s specialister för att snabbt återställa funktionaliteten. Det är en investering i stabilitet för kritisk datalagring.
Fem års Tech Care Basic-support för LTO-8
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Tech Care Basic-nivå tillgång till grundläggande teknisk assistans och support
- Anpassad för LTO-8 optimerad support för externa bandstationer av LTO-8-generationen
- Smart Choice-paket effektiv kombination av service och hårdvarustöd
- HPE-certifierad expertis felsökning utförd av tekniker med specifik produktkunskap
Användning och omfattning
Denna serviceavtal är specifikt kopplat till HPE LTO-8 externa bandstationer. Den är kompatibel med företagets befintliga backup-infrastruktur där LTO-8 används. Tjänsten täcker den tekniska supporten under en sammanhängande period av fem år. Den är idealisk för datacenter och arkivmiljöer med höga krav på tillgänglighet. Supporten hanteras via HPE:s officiella kanaler för felanmälan. Paketet inkluderar den service som definieras under Tech Care Basic-nivån.
