Säkerställ driftkontinuitet för din datalagring
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som förlitar sig på LTO-7 externa bandstationer för sina säkerhetskopior. Tjänsten minimerar risken för långvariga driftstopp genom prioriterad support och expertis. Den löser problemet med komplex felsökning av hårdvara i kritiska lagringsmiljöer. Genom att kombinera teknisk assistans med snabb respons säkras tillgången till viktig data. Detta är en nödvändig investering för organisationer med strikta krav påt tillgänglighet. Supporten ger trygghet i att infrastrukturen underhålls av certifierade specialister.
Fem års Tech Care Essential-service för LTO-7
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader för hårdvaran
- Tech Care Essential-nivå prioriterad tillgång till teknisk expertis och support
- Anpassad för LTO-7 specifik optimering för externa bandstationer av LTO-7-generationen
- Smart Choice-paket effektiv kombination av service och support för snabbare implementering
- HPE-certifierad support direkt tillgång till tillverkarens egna tekniker och reservdelar
Användning och omfattning
Denna serviceavtal gäller för externa bandstationer av modellen LTO-7. Den är kompatibel med HPE:s ekosystem för datalagring och backup-lösningar. Tjänsten omfattar teknisk support för att åtgärda fel och optimera driften av enheten. Den är särskilt lämplig för arkivering av stora datamängder där fysisk lagring används. Supporten hanteras via HPE:s officiella kanaler för serviceärenden. Avtalet aktiveras mot produktens serienummer för att säkerställa korrekt täckning.