Säkerställ driftkontinuitet för din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda expertis och assistans direkt på plats. Med fokus på tillgänglighet får du trygghet i att din utrustning underhålls enligt tillverkarens standard. Detta är ett viktigt komplement för verksamheter där systemstabilitet är affärskritisk. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller ni kontrollen över era data vid hårdvarubyten. Supporten sträcker sig över en längre period för att skapa förutsägbarhet i driftskostnaderna.
Tre års on-site support med Defective Media Retention
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och support för din hårdvara
- On-site service tekniker kommer till din anläggning vid behov
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med Edgeline DriveBa anpassad specifikt för denna produktserie
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med Edgeline DriveBa. Den omfattar en licens som aktiverar supporten för den valda hårdvaran under tre år. Tjänsten är idealisk för installationer där fysisk närvaro av tekniker krävs för snabb problemlösning. Genom Defective Media Retention slipper företaget skicka tillbaka defekta diskar, vilket är avgörande för strikt efterlevnad av dataskyddsregler. Supporten integreras i din befintliga driftmiljö utan att kräva ytterligare hårdvaruinstallationer. Detta är en ren serviceuppgradering för att höja servicenivån på din utrustning.