Säkerställ maximal drifttid för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sina nätverksmiljöer. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Genom att flytta felsökningen direkt till platsen minimeras tiden för återställning av systemet. Detta är en nödvändig investering för företag med verksamhetskritiska system som kräver högsta möjliga tillgänglighet. Supporten ger trygghet genom att garantera expertis när det behövs som mest. Tjänsten inkluderar även hantering av defekt material för ökad säkerhet.
5 års on-site support för SN2745M
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site support tekniker skickas direkt till din anläggning vid fel
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara internt för ökad datasäkerhet
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för minimala driftstopp
- Specifik kompatibilitet optimerad support för modellen SN2745M
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för kompatibilitet med SN2745M. Den täcker underhåll och felavhjälpning direkt på plats under en sammanhängande period om fem år. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverhallar där fysisk närvaro av tekniker krävs för snabb lösning. Genom att välja Comprehensive Defective Material Retention slipper företaget skicka ut känslig hårdvara för analys. Detta underlättar efterlevnad av strikta interna säkerhetspolicyer och dataskyddsregler. Supporten aktiveras som en uppgradering av befintlig service.
