Säkerställ maximal drifttid för affärskritiska servrar
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Med on-site service får du teknisk hjälp direkt på plats där utrustningen är installerad. Detta minimerar risken för produktionsbortfall och säkerställer att systemen återgår till drift snabbt. Defective Media Retention innebär att du behåller defekta lagringsmedier för att skydda känslig data. Det är en trygghet för organisationer med höga krav på datasäkerhet och tillgänglighet.
Fyra års on-site support för ML350 Gen11
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning vid behov
- Critical-nivå prioriterad hantering för tidskritiska ärenden
- Defective Media Retention behåll defekt media för ökad datasäkerhet
- Specifik kompatibilitet optimerad för servermodellen ML350 Gen11
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för HPE ML350 Gen11. Den täcker hårdvarurelaterade problem och erbjuder expertis direkt på plats. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där snabbt ingripande är avgörande. Genom att inkludera Defective Media Retention undviker företaget att skicka ut känslig information utanför organisationen. Supporten sträcker sig över en period av fyra år från aktiveringsdatum. Detta är en ren serviceuppgradering och inkluderar ingen fysisk hårdvara.