Säkerställ driftkontinuitet för din Edgeline-infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är särskilt lämplig för kritiska miljöer där snabbt åtgärdande av fel är avgörande för verksamheten. Genom att uppgradera till Essential får du en trygghet i att din utrustning underhålls enligt tillverkarens standard. Det är en lösning för IT-ansvariga som vill flytta ansvaret för teknisk support till specialister. Tjänsten täcker driftstöd under en längre period för att skapa förutsägbarhet i budgeten.
Fyra års on-site support för Edgeline 1000
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd mot oväntade reparationskostnader
- On-site support tekniker kommer till din anläggning för att minimera transporttider
- Essential-nivå tillgång till expertis och support för snabbare problemlösning
- Kompatibilitet med Edgeline 1000 anpassad specifikt för denna hårdvaruserie
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med HPE Edgeline 1000. Den omfattar en licens som aktiverar supporten för en enskild enhet under en sammanhängande period av fyra år. Tjänsten är idealisk för edge-installationer där fysisk tillgång till hårdvaran är nödvändig för reparationer. Genom on-site-supporten slipper företaget hantera komplex logistik vid hårdvarufel. Supporten integreras i din befintliga IT-miljö utan att kräva ytterligare hårdvaruinstallationer. Kontrollera att din nuvarande utrustning matchar modellkraven innan aktivering.