Säkerställ kontinuerlig drift med omfattande support
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb assistans för sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda expertstöd direkt på plats. Denna supportnivå är särskilt lämplig för verksamheter där hårdvarufel kan leda till kostsamma produktionsbortfall. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller organisationen kontroll över sin utrustning. Det ger en trygghet i att kritiska system underhålls enligt strikta tidsramar. Detta är en investering i stabilitet för företagets digitala kärna.
On-site support och materialhantering i 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare problemlösning
- Comprehensive Defective Material Retention möjlighet att behålla defekt hårdvara för intern kontroll
- Kompatibilitet med SN2600B 12/12 PP+ skräddarsydd support för specifik hårdvarukonfiguration
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter för teknisk assistans
Användningsområde och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för system som använder SN2600B 12/12 PP+. Den är idealisk för datacenter och servermiljöer där fysisk närvaro av tekniker är nödvändig vid fel. Tjänsten täcker underhåll och felsökning under en sammanhängande period av fem år. Den integreras sömlöst i befintliga serviceavtal för att höja supportnivån. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering. Kontrollera att din hårdvara matchar kompatibilitetskraven innan aktivering.
