Säkerställ driftkontinuitet för ditt nätverk
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt när problem uppstår. Denna specifika nivå inkluderar hantering av defekt material, vilket är kritiskt för organisationer med strikta krav på datasäkerhet. Genom att behålla defekta komponenter internt slipper företaget skicka känslig hårdvara utanför huset. Supporten är anpassad för att ge trygghet i den dagliga driften under en längre period. Det är en lösning för IT-avdelningar som vill flytta ansvaret för hårdvarans tillgänglighet till tillverkaren.
3 års on-site support med materialretention
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till platsen för att minimera stillestånd
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter för ökad datasäkerhet
- Tech Care Basic-nivå tillgång till HPE:s expertis för felsökning och support
- 1 licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med 612x Bld Switch. Den är lämplig för miljöer där nätverksväxeln utgör en kritisk del av infrastrukturen. Tjänsten omfattart teknisk assistans och utbyte av hårdvara på plats. Genom att välja denna uppgradering säkerställer du att din utrustning underhålls enligt tillverkarens standard. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtal-licens. Supporten aktiveras för den angivna hårdvaran under en period av tre år.
