Säkerställ driftkontinuitet för kritisk infrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är särskilt anpassad för organisationer som kräver kontroll över sin hårdvara vid utbyte. Genom att inkludera Comprehensive Defective Material Retention behåller företaget defekta komponenter istället för att returnera dem. Detta är avgörande för verksamheter med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Supporten ger trygghet under en längre period genom en omfattande serviceplan.
Fyra års on-site support för SN4000B
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site support tekniker kommer till din anläggning för snabbare felavhjälpning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt material för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med SN4000B skräddarsydd support för specifik hårdvarumodell
- HPE Tech Care Basic tillgång till grundläggande expertstöd och teknisk assistans
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med modellen SN4000B. Den täcker teknisk assistans och utbyte av defekt material direkt på plats i din miljö. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk tillgång till hårdvaran är nödvändig för reparationer. Genom att välja denna uppgradering säkerställer du att din utrustning underhålls enligt tillverkarens standarder. Supporten sträcker sig över en sammanhängande period på fyra år. Inga ytterligare hårdvarukomponenter ingår i detta tjänstepaket.