Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera stillestånd i sina system. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning genom att ge direkt tillgång till expertis vid hårdvarufel. Med fokus på stabilitet säkerställs att kritiska affärsprocesser kan fortsätta utan långa avbrott. Denna supportnivå är idealisk för organisationer som vill ha en trygghet i att hårdvaran underhålls av tillverkaren. Genom on-site-service slipper ni transportera tung utrustning för reparation. Det är en investering i driftsäkerhet för er IT-miljö.
3 års on-site support med Defective Media Retention
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till er plats för snabbare åtgärd
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier internt för ökad datasäkerhet
- HPE Tech Care Basic tillgång till grundläggande support och expertis
- Anpassad för DL385 Gen10 full kompatibilitet med specifik servermodell
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen DL385 Gen10. Den täcker hårdvarurelaterade problem och omfattar teknisk assistans direkt på plats i era lokaler. Defective Media Retention är en kritisk funktion för företag med strikta krav på datasekretess, då det innebär att trasiga hårddiskar inte behöver skickas tillbaka till tillverkaren. Tjänsten aktiveras som en uppgradering av befintlig support eller som ett tillägg vid inköp. Den är kompatibel med standardinstallationer av DL385 Gen10. Paketet omfattar supporten under en sammanhängande period av tre år.
