Säkerställ maximal drifttid för din servermiljö
HPE Tech Care Critical är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid kritiska hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna nivå av service är anpassad för verksamheter där servern utgör en central del av den dagliga driften. Genom att flytta supporten till on-site minimeras tiden för felsökning och reparation. Du får direkt tillgång till expertis som kan åtgärda problem på plats. Detta skapar en förutsägbar och stabil driftsmiljö över en längre period.
5 års on-site support för ML30 Gen10
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för reparation
- Critical-nivå prioriterad hantering av kritiska ärenden
- Kompatibilitet med ML30 Gen10 skräddarsydd support för just denna servermodell
- HPE Tech Care-ekosystem tillgång till expertis och tekniska resurser
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med servermodellen ML30 Gen10. Den omfattar teknisk assistans och hårdvarustöd direkt på plats i din verksamhet. Tjänsten är idealisk för mindre och medelstora företag som kräver hög tillgänglighet på sin hårdvara. Genom att uppgradera till Critical-nivån säkerställer du att kritiska fel hanteras med högsta prioritet. Supporten löper under en sammanhängande period av fem år. Detta är en ren serviceuppgradering och inkluderar ingen fysisk hårdvara.
