Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter därtidsfönstret för reparationer är kritiskt för den dagliga driften. Genom att uppgradera till Essential får du en mer omfattande service än standardnivåerna. Det är en trygghet för IT-avdelningar som vill minimera risker i sina datacenter. Supporten täcker tekniska problem och hårdvarufel under en längre period.
Tre års on-site support för MSL6480 Expansion
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att lösa problem
- Kompatibilitet med MSL6480 Expansion skräddarsydd support för just denna modell
- Essential-nivå snabbare tillgång till experter och prioriterad hantering
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med MSL6480 Expansion. Den omfattar teknisk assistans och fysiska reparationer på plats under en period av tre år. Tjänsten är ett tillägg som uppgraderar din befintliga supportnivå för att ge högre driftsäkerhet. Den passar bäst i miljöer där hårdvaran är kritisk för verksamhetens kontinuitet. Licensen gäller för en enskild enhet. Installationen av tjänsten sker via registrering av produktens serienummer hos HPE.