Säkerställ driftkontinuitet för kritiska servermiljöer
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som inte har råd med oväntade driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning och långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supportansvaret till experter minskar ni risken för långvariga avbrott i verksamheten. Detta är ett strategiskt val för organisationer som kräver hög tillgänglighet och snabb respons. Supporten ger trygghet genom att garantera att rätt kompetens finns tillgänglig när den behövs som mest. Det är en investering i stabilitet för er digitala drift.
Tre års on-site support för DL385 Gen10
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer direkt till er anläggning vid behov
- Kompatibilitet med DL385 Gen10 anpassad support för just denna servermodell
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE:s tekniska expertis
- Hårdvarustöd effektiv hantering av fysiska komponentfel på plats
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen DL385 Gen10. Den täcker underhåll och felsökning direkt på plats i er serverhall eller kontorsmiljö. Tjänsten är idealisk för verksamheter med tunga arbetslaster där servern är central för driften. Genom att välja Essential-nivån får ni en högre grad av service än vid grundläggande supportavtal. Kontraktet löper under en sammanhängande period av tre år. Detta säkerställer att er hårdvara förblir optimerad och fungerande under hela livscykeln.
