Säkerställ driftkontinuitet för kritiska servermiljöer
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är särskilt anpassad för verksamheter där serverdrift är affärskritisk. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta lagringsmedier för att skydda känslig data. Detta eliminerar risken vid retur av trasig hårdvara. Det är en trygghet för organisationer med strikta krav på datasäkerhet.
5 års on-site support för DL380 Gen11
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker anläggningen för snabbare problemlösning
- Defective Media Retention behåll defekta medier internt för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med DL380 Gen11 optimerad support för specifika servermodeller
- Tech Care Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med servermodellen DL380 Gen11. Den omfattar teknisk assistans och hårdvarustöd direkt på plats under hela perioden på fem år. Tjänsten är idealisk för datacenter och företagsmiljöer som inte kan acceptera långa ledtider vid fel. Genom att välja Essential-nivån får användaren en högre grad av support än vid basnivåer. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtal-uppgradering. Kontrollera att din hårdvara matchar kompatibilitetskraven innan aktivering.
