Maximerad drifttid för företagets kommunikationssystem
AudioCodes Managed Spares 24x7x4 är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att garantera snabb tillgång till ersättningsdelar. Detta är en kritisk lösning för företag med hög belastning där varje minut av nedtid innebär ekonomisk förlust. Genom att flytta ansvaret för reservdelshantering till leverantören minskar ni intern administration. Systemet säkerställer att rätt komponenter finns tillgängliga dygnet runt. Det ger en trygghet i att infrastrukturen återställs enligt strikta tidsramar.
Support och utbyte dygnet runt med 4 timmars leverans
- 24x7 tillgänglighet support och hantering av reservdelar oavsett tid på dygnet
- 4 timmars leveranstid minimerar driftstopp vid kritiska hårdvarufel
- Managed Spares-modell eliminerar behovet av att hålla egna lager av reservdelar
- Särskild modellstöd anpassad för MS24X7X4-M500_S17/YR
- Årlig prenumeration säkerställer kontinuerligt skydd över tid
Implementering och omfattning
Tjänsten är kompatibel med specifika AudioCodes-hårdvara enligt modellnumret MS24X7X4-M500_S17/YR. Den används främst i datacenter och företagsnätverk där hög tillgänglighet är ett krav. Avtalet omfattar logistik och hantering av reservdelar för att snabbt återställa funktionalitet. Det är en ren serviceprodukt som kompletterar den fysiska hårdvaruinstallationen. Kontrollera att er nuvarande utrustning matchar specifikationen för att säkerställa full kompatibilitet. Tjänsten aktiveras per år för att ge ett förutsägbart underhållsskydd.
