Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes MS24X7X4-M1K_S8/YR är utformad för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina röst- och datatjänster. Denna utökning minskar risken för kostsamma driftstopp genom att ge direkt tillgång till teknisk expertis och support. Den löser problemet med oväntade systemfel genom att erbjuda en strukturerad supportmodell. Lösningen är idealisk för organisationer med kritiska kommunikationsbehov där varje minut av nedtid påverkar verksamheten. Genom att investera i supporten får administratörer trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard. Det är en nödvändig komponent för att upprätthålla stabilitet i komplexa IT-miljöer.
24x7 support och garanti under ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet support dygnet runt, sju dagar i veckan för minimala driftstopp
- En års giltighetstid trygghet och täckning under hela 12 månader
- 1 licens anpassad för en specifik enhet eller installation
- Teknisk assistans snabb tillgång till expertis för felsökning och konfiguration
- Garanteradt driftstöd säkerställer att utrustningen fungerar enligt specifikation
Implementering och omfattning
Denna supportutvidgning är kompatibel med AudioCodes produkter som kräver MS24X7X4-licensiering. Den aktiveras som ett tillägg till den befintliga hårdvaran för att förlänga eller uppgradera servicenivån. Tjänsten omfattar teknisk support och garanti enligt tillverkarens villkor för den specifika modellen. Den är särskilt lämplig för installationer i datacenter eller centrala kontorsmiljöer. Licensen hanteras digitalt och kopplas till kundens specifika produktid. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteutvidgning.
