Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes MS9X5XND-M4K_S42/YR är en supportutvidgning utformad för företag som kräver hög tillgänglighet i sina system. Denna licens minimerar risken för långvariga driftstopp genom att garantera snabb teknisk assistans. Genom att inkludera både reservdelar och arbete slipper organisationen oförutsedda kostnader vid hårdvarufel. Tjänsten är anpassad för miljöer där snabb återställning av kommunikationen är kritisk för verksamheten. Den ger trygghet genom en strukturerad supportmodell med fastställda svarstider. Detta är en nödvändig investering för att upprätthålla stabilitet i företagets IT-miljö.
Next Business Day-service med reservdelar och arbete
- Next Business Day-leverans minimerar stilleståndstiden vid kritiska fel
- 9x5 servicetid ger tillgång till support under ordinarie arbetstid
- Inkluderade reservdelar och arbete eliminerar extra kostnader vid reparationer
- Teknikerbesök med reservdelskit säkerställer att fel åtgärdas på plats
- Fullständig utbytesgaranti innebär att defekta komponenter ersätts effektivt
- En års giltighetstid ger ett förutsägbart skydd för din hårdvara
Omfattning och tillämpning
Denna licens gäller för en enhet under en period av ett år. Den täcker hela kedjan från felanmälan till färdigställd reparation, inklusive frakt av komponenter. Tjänsten är kompatibel med AudioCodes hårdvara som kräver professionell underhållsplan. Supporten omfattar både fysiska delar och den expertis som krävs för installation. Licensen levereras som en digital aktivering för en enskild enhet. Den är idealisk för företag som vill flytta risken för hårdvarufel till leverantören.
