Säkerställ driftskontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes MS9X5XND-M4K_S32/YR är en supportutvidgning utformad för företag som kräver hög tillgänglighet i sina system. Denna licens minimerar risken för långvariga driftstopp genom att garantera snabb teknisk assistans. Tjänsten är anpassad för organisationer där kommunikationssystemet är kritiskt för den dagliga verksamheten. Genom att inkludera både reservdelar och arbete elimineras osäkerhet vid hårdvarufel. Det är en försäkring för att din IT-miljö förblir stabil och funktionell. Supporten hanteras professionellt för att snabbt återställa full funktionalitet.
Next Business Day-service med reservdelar och arbete
- Next Business Day snabbt återställande av systemet vid fel
- 9x5 servicetid support under ordinarie arbetstider
- Inkluderade reservdelar och arbete inga dolda kostnader vid reparation
- Teknikerbesök med reservdelskit effektiv felsökning och åtgärd på plats
- Frakt inkluderat smidig logistik för utbyte av komponenter
- 1 års giltighetstid trygghet och support under hela licensperioden
Omfattning och tillämpning
Denna supportlicens gäller för en enskild enhet under en period av ett år. Den omfattar fullständig ersättning av delar samt det arbete som krävs för att åtgärda fel. Tjänsten är kompatibel med AudioCodes hårdvara som kräver professionell underhållsplan. Paketet inkluderar allt från frakt av komponenter till fysiska besök av tekniker. Detta är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån. Licensen aktiveras för en användare eller enhet per köpt enhet.
