Säkerställ driftskontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes MS9X5XND-M4K_S18/YR är en supportutvidgning utformad för företag som kräver hög tillgänglighet i sina system. Denna licens minimerar risken för långvariga driftstopp genom att garantera snabb teknisk assistans. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att inkludera både reservdelar och arbete. Det är en trygghet för IT-avdelningar som behöver förutsägbara underhållskostnader och snabba reparationstider. Genom att ha en aktiv supportplan säkerställs att kritisk kommunikationsutrustning återställs effektivt. Detta är ett nödvändigt tillägg för verksamheter där varje minut av nedtid innebär ekonomisk förlust.
Next Business Day-service med reservdelar och arbete
- Next Business Day-leverans minimerar väntetiden vid kritiska fel
- 9x5 servicetid ger support under ordinarie arbetsveckan
- Inkluderade reservdelar och arbete eliminerar extra kostnader vid reparation
- Teknikerbesök med reservdelskit möjliggör snabb åtgärd på plats
- Fullständig utbytesgaranti säkerställer att defekta komponenter byts ut
- 1 års giltighetstid ger ett års fullt skydd för hårdvaran
Omfattning och tillämpning
Denna licens gäller för en enhet och omfattar en tidsperiod på ett år. Tjänsten inkluderar frakt, arbete och utbyte av delar för att garantera full funktionalitet. Den är kompatibel med stödjande AudioCodes-hårdvara som kräver professionell underhållsservice. Supporten är anpassad för företagsmiljöer med standardiserade arbetstider. Licensen aktiverar den specifika servicenivån Next Business Day. Inga fysiska produkter levereras då detta är en tjänsteutvidgning i licensform.