Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes MS9X5XND-M500_S25/YR är utformad för företag som kräver hög tillgänglighet i sina telefonsystem. Genom att inkludera professionell support minimeras risken för långvariga driftstopp vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med oväntade reparationskostnader och långa väntetider på reservdelar. Denna licens ger trygghet för IT-avdelningar som ansvarar för kritisk kommunikation. Supporten täcker både teknisk expertis och fysiska komponenter. Det är en investering i stabilitet för verksamhetens dagliga flöde.
Next Business Day-service med reservdelar och arbete
- Next Business Day-leverans minimerar stilleståndstiden vid kritiska fel
- 9x5 servicetid ger tillgång till support under ordinarie arbetstid
- Inkluderade reservdelar och arbete eliminerar extra kostnader vid reparationer
- Teknikerbesök med reservdelskit säkerställer snabb åtgärd på plats
- Fullständig utbytesgaranti garanterar att defekta komponenter ersätts
- En års giltighetstid ger förutsägbar budgetering för underhåll
Omfattning och tillämpning
Denna supportutvidgning gäller för en enskild licens under en period av ett år. Den är kompatibel med AudioCodes hårdvara som kräver M500-nivåns servicegrad. Tjänsten omfattar frakt, arbete och utbyte av delar för att återställa full funktionalitet. Den passar bäst för installationer där snabb återställning är prioriterad framför standardgarantier. Licensen aktiveras för att ge direkt tillgång till teknisk assistans. Allt som krävs för en fysisk reparation ingår i avtalet.
