Säkerställ driftkontinuitet för ditt nätverk
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans och utbyte. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter där nätverksstabilitet är kritisk men där dygnet-runt-support inte är ett krav. Genom att inkludera både telefonsupport och snabb leverans av ersättningsdelar reduceras tiden för felsökning. Det är en trygghet för IT-administratörer som vill ha garanterade svarstider. Tjänsten ger en förutsägbar kostnad för underhåll under hela licensperioden.
12x5 service med Next Business Day-leverans
- 1 års licensperiod ger ett helt år av garanterad support och trygghet
- 12x5 servicetid tillgång till teknisk assistans under ordinarie arbetstid
- Next Business Day (NBD) snabbt utbyte av hårdvara för att minimera stillestånd
- Telefonsupport direktkontakt med experter för effektiv felsökning
- Specifik kompatibilitet anpassad för modellen X250-18XS
Användning och kompatibilitet
Denna supportuppgradering är exklusivt kompatibel med switchen X250-18XS. Den används som ett tillägg till hårdvaran för att höja servicenivån utöver standardgarantin. Tjänsten omfattar både teknisk rådgivning via telefon och logistik för hårdvaruersättning. Den passar bäst i kontorsmiljöer där nätverket behöver underhållas under standardarbetsveckan. Licensen aktiveras för en period om ett år från inköpsdatum. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänst och licens.