Säkerställ driften av ditt nätverk med professionell support
Allied Telesis AT-X540L-28XTM-NCES1 är utformad för företag som behöver minimera driftstopp i sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid tekniska fel genom att erbjuda snabb tillgång till expertis. Den är anpassad för administratörer som kräver trygghet i att hårdvaran underhålls enligt strikta tidsramar. Genom att kombinera telefonsupport med snabb ersättning av komponenter reduceras risken för kostsamma avbrott. Detta är en nödvändig investering för verksamheter där nätverksstabilitet är affärskritisk. Supporten ger en förutsägbar driftsäkerhet under hela avtalsperioden.
Next Business Day och 12x5 supporttid
- Next Business Day (NBD) snabb hantering av hårdvarurelaterade problem för kortare stillestånd
- 12x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetsdagar och arbetstider
- Telefonsupport direkt kontakt med tekniker för felsökning och vägledning
- 1 års licensperiod fastställd supportnivå under ett helt kalenderår
- Specifik kompatibilitet optimerad för modellen X540L-28XTM
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med nätverksmodellen X540L-28XTM. Den används primärt i företagsmiljöer där nätverksväxlar utgör kärnan i kommunikationen. Tjänsten täcker teknisk assistans via telefon samt snabb utbyte av hårdvara vid behov. Licensen gäller i ett år från aktiveringsdatumet. Den integreras i företagets underhållsplan för att garantera kontinuerlig drift. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalslicens.
