Säkerställ driftsäkerhet för ditt nätverk
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver garanterad support för sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten minimerar risken för långvariga avbrott genom att erbjuda snabb assistans vid tekniska problem. Denna supportuppgradering är särskilt lämplig för verksamheter där nätverksstabilitet är kritisk för den dagliga driften. Genom att kombinera telefonsupport med snabb hårdvaruhantering skapas en trygg driftsmiljö. Du får en dedikerad resurs för att lösa komplexa konfigurationsfrågor eller hårdvarufel. Detta är en investering it-avdelningens trygghet och systemets tillgänglighet.
Next Business Day och 12x5 service
- Next Business Day (NBD) minimerar stilleståndstiden vid hårdvarufel
- 12x5 servicetid ger tillgång till support under ordinarie arbetsveckan
- Telefonsupport möjliggör snabb felsökning och teknisk vägledning
- 1 års licensperiod ger ett förutsägbart skydd under hela året
- Specifik kompatibilitet för X530-18GHXM säkerställer att rätt expertis och delar används
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med modellen X530-18GHXM. Licensen gäller i 12 månader från aktiveringsdatumet. Tjänsten omfattar både teknisk rådgivning via telefon och fysisk försändelse av utrustning vid behov. Den integreras sömlöst i befintliga serviceavtal för att höja servicenivån. Installationen av supportavtalet sker administrativt och kräver ingen fysisk modifiering av hårdvaran. Detta är ett komplement till standardgarantin för att uppnå högre tillgänglighet.