Långsiktig driftsäkerhet för ditt nätverk
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver garanterad support för sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten minimerar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda snabb assistans vid tekniska problem. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där nätverksstabilitet är affärskritisk. Genom att säkra supporten i förväg slipper organisationen oväntade kostnader vid hårdvarufel. Det är en trygghet för IT-ansvariga som vill säkerställa kontinuerlig drift. Tjänsten täcker specifika behov av teknisk expertis och snabbt utbyte av utrustning.
Fem års support med Next Business Day-leverans
- Fem års licenstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för support
- Next Business Day (NBD) snabbt utbyte av hårdvara för att minimera stillestånd
- 12x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetsveckan
- Telefonsupport direkt tillgång till teknisk expertis vid problem
- Anpassad för X320-11GPT full kompatibilitet med den specifika modellen
Omfattning och kompatibilitet
Detta supportpaket är exklusivt kompatibelt med modellen X320-11GPT. Tjänsten omfattar både teknisk support via telefon och fysisk försändelse av ersättningsdelar. Den är anpassad för miljöer där support under standardarbetsveckan är tillräckligt för att upprätthålla driften. Licensen löper under en sammanhängande period av fem år från aktiveringsdatum. Installation och konfiguration av hårdvaran sker enligt gällande serviceavtal. Detta är en ren supporttjänst och inkluderar inte ny hårdvara utöver utbyten inom ramen för avtalet.
