Säkerställ driftkontinuitet för ditt nätverk
Allied Telesis AT-MCF3300-SY-NCES3 är en supporttjänst utformad för företag som kräver hög tillgänglighet i sin IT-infrastruktur. Denna tjänst minimerar stilleståndstider genom att erbjuda snabb assistans vid tekniska problem. Genom att kombinera telefonsupport med snabb hårdvaruhantering skapas en trygghet i driften. Det är en lösning för IT-ansvariga som vill flytta ansvaret för underhåll och felsökning till experter. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid kritiska fel i nätverket. Detta säkerställer att verksamheten kan fortsätta fungera med minimalt avbrott.
Tre års support med Next Business Day-leverans
- Tre års licensperiod långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Next Business Day (NBD) snabb ersättning av hårdvara för att minimera driftstopp
- Telefonsupport direkt tillgång till teknisk expertis för felsökning
- 12x5 servicetid support tillgänglig under standardarbetsveckan
- Specifik kompatibilitet för MCF3300 optimerad support anpassad för just denna modell
Användningsområde och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med MCF3300-serien. Den lämpar sig för installationer där nätverksstabilitet är affärskritisk och där snabb respons är nödvändig. Tjänsten omfattar både mjukvarustöd via telefon och fysisk hantering av utrustning. Genom att aktivera detta avtal får organisationen en dedikerad kanal för teknisk assistans. Det ingår i licensen under en period av tre år. Detta är ett komplement till den fysiska hårdvaran för att garantera maximal upptid.
