Säkerställ driftsäkerhet för ditt nätverk
Allied Telesis AT-SBX8112-SY-NCES5 är en supporttjänst utformad för företag som kräver hög tillgänglighet i sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten minimerar risken för långvariga avbrott genom att erbjuda snabb teknisk assistans och hårdvarustöd. Denna lösning är idealisk för IT-avdelningar som vill flytta ansvaret för underhåll och felsökning till specialister. Genom att ha en fastställd servicenivå kan verksamheten planera sin drift med större trygghet. Det är en försäkring mot oväntade fel som annars kan lamslå kritiska system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid tekniska fel.
Fem års support med Next Business Day-leverans
- Fem års licensperiod långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Next Business Day (NBD) snabbt utbyte av hårdvara för att minimera stillestånd
- 12x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetsveckan
- Telefonsupport direkt kontakt med tekniker för effektiv felsökning
- Specifik kompatibilitet för SBX8112 optimerad support anpassad för just denna modell
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med modellen SBX8112. Den omfattar både teknisk rådgivning via telefon och fysisk hantering av hårdvarufel enligt överenskommen servicetid. Tjänsten implementeras som ett serviceavtal för att skydda nätverkets kärna i företagsmiljöer. Licensen löper under en sammanhängande period på fem år från aktiveringsdatum. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänst. Den är utformad för att integreras i befintliga underhållsplaner för IT-infrastruktur.
