Säkerställt driftstopp med professionell support på plats
HP Poly Elite On-Site är utformat för företag och organisationer som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats elimineras behovet av att skicka utrustning för reparation. Detta minskar risken för produktionsbortfall och förenklar hanteringen av IT-miljön. Tjänsten är idealisk för verksamheter med kritisk infrastruktur där snabbt återställande är avgörande. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig där utrustningen faktiskt används. Det är en effektiv lösning för att upprätthålla hög tillgänglighet i kommunikationssystemen.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid ett fullt år av trygghet och teknisk assistans
- Elite-nivå prioriterad hantering för snabbare problemlösning
- Direkt support minimerar tiden utrustningen är ur funktion
- Professionell expertis säkerställer att hårdvaran återställs till korrekt specifikation
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering gäller för kompatibel Poly-hårdvara i företagets miljö. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer som utförs på plats hos kunden. Den är kompatibel med de modeller som stöds av HP Poly Elite-programmet. Genom att aktivera denna tjänst integreras supporten i din befintliga IT-drift. Paketet fokuserar på att minimera logistik och transport av känslig utrustning. Det är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån.
