Minimerade driftstopp med support på plats
Poly Elite On-Site är utformat för företag som inte kan acceptera långa väntetider vid tekniska fel. Tjänsten löser problemet med logistik och frakttider genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta är idealiskt för organisationer med kritisk infrastruktur där snabb återställning av drift är avgörande. Du slipper hantera komplexa returprocesser och transport av hårdvara. Supporten säkerställer att din utrustning fungerar optimalt utan att personalen behöver lämna kontoret. Det ger en trygghet i att expertis finns tillgänglig där utrustningen faktiskt används.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid ett helt år av trygghet och teknisk assistans
- Elite-nivå support prioriterad hantering för snabbare problemlösning
- Direkt support på plats eliminerar behovet av att skicka in hårdvara för service
- Professionell felsökning expertis som säkerställer korrekt installation och driften
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för Poly-produkter i professionella miljöer. Den är särskilt lämplig för konferensrum och kontorslandskap där utrustningen är fast monterad. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer direkt på plats under den angivna perioden. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och gällande serviceavtal från Hewlett-Packard Poly. Paketet fokuserar på att upprätthålla hög tillgänglighet för kommunikationssystem. Kontrollera att din hårdvara är kvalificerad för Elite-nivåns support innan aktivering.