Säkerställt driftstopp med professionell support på plats
Poly Elite On-Site är utformat för företag och organisationer som inte kan acceptera långa väntetider vid tekniska fel. Genom att flytta supporten från fjärrhjälp till fysisk närvaro minimeras tiden utrustningen är ur funktion. Detta är en idealisk lösning för kritiska kommunikationsmiljöer där hårdvarufel kräver omedelbar åtgärd. Du slipper hantera logistik och frakt av defekt utrustning. Supporten sköts av certifierade tekniker som löser problemen direkt i din miljö. Det ger en trygghet i att infrastrukturen förblir stabil och driftsäker.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid ett fullt år av trygghet och teknisk assistans
- Elite-nivå prioriterad hantering av supportärenden
- Direkt åtgärd minskad risk för långvariga driftstopp i verksamheten
- Professionell expertis support utförd av specialister på Poly-hårdvara
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för Poly-produkter och kompletterar befintliga garantier. Den täcker fysiska besök på plats för att åtgärda hårdvarurelaterade problem. Tjänsten är särskilt lämplig för konferensrum och större kontorslandskap där utrustningen är fast installerad. Kompatibiliteten styrs av modellnummer E64250114 och gäller för kompatibel Poly-hårdvara. Supporten aktiveras för en period av 12 månader från inköpsdatum. Detta är en tjänsteuppgradering och inkluderar ingen fysisk hårdvara.
