Minimera driftstopp med professionell support på plats
HP Poly Elite On-Site är utformat för företag och organisationer som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats elimineras behovet av att skicka utrustning för reparation. Detta löser problemet med produktionsbortfall och logistikhantering vid tekniska fel. Tjänsten ger trygghet för IT-ansvariga som kräver snabb återställning av verksamheten. Den är särskilt lämplig för kritiska miljöer där utrustningen måste fungera felfritt. Supporten säkerställer att expertis finns tillgänglig där hårdvaran faktiskt används.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid ett helt år av kontinuerlig trygghet och support
- Elite-nivå prioriterad hantering för snabbare problemlösning
- Direkt support minskar tiden för felsökning och utbyte av komponenter
- Professionellt underhåll säkerställer att utrustningen drivs enligt specifikation
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är kompatibel med Poly-produkter som omfattas av Elite-servicenivån. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer som utförs på plats i kundens lokaler. Den är idealisk för konferensrum, kontorslandskap och andra fasta installationer. Genom att uppgradera till on-site support slipper företaget hantera frakt och tillfälliga ersättningsprodukter. Supportavtalet aktiveras för den specifika hårdvaran under en period av 12 månader. Detta är ett komplement till standardgarantin för att höja driftsäkerheten.
