Minimera driftstopp med professionell support på plats
Poly Elite On-Site är utformat för företag som inte har råd med längre avbrott i sin kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta är ett optimalt val för organisationer med kritiska system där snabb återställning är avgörande för produktiviteten. Du slipper hantera komplex logistik med returfrakt och väntetider på reparationer. Supporten säkerställer att din utrustning fungerar enligt specifikation utan att personalen behöver lämna kontoret. Det ger en trygghet i driften och en förutsägbar underhållsmodell.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- Ett års giltighetstid trygghet och support under hela tolvmånadersperioden
- Professionell felsökning expertis som säkerställer korrekt konfiguration av hårdvaran
- Minskad nertid snabbare åtgärd av fel jämfört med traditionell returhantering
- Specialiserad support anpassad specifikt för Poly-produkter och deras ekosystem
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är kompatibel med Poly-hårdvara som omfattas av Elite-servicenivån. Den är särskilt lämplig för konferensrum, mottagningsytor och större kontorsmiljöer där utrustningen är fast installerad. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer på plats enligt avtalets villkor. Genom att uppgradera till on-site support minskar du det administrativa arbetet vid felanmälan. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med MPN E97600114 innan aktivering. Paketet omfattar den beskrivna supportnivån under en period av ett år.