Säkerställt driftstopp med professionell support på plats
Hewlett-Packard Poly Elite On-Site är utformat för företag som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med komplexa returprocesser genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta minimerar produktionsbortfall och säkerställer att utrustningen återställs i drift så snabbt som möjligt. Den är idealisk för verksamheter med kritisk infrastruktur där tillgänglighet är avgörande. Genom att flytta felsökningen till platsen slipper ni hantera frakt och logistik vid fel. Detta ger en trygghet i att expertis finns tillgänglig där utrustningen faktiskt används.
Ett års support med On-Site-service
- Ett års giltighetstid långsiktig trygghet för din hårdvaruinvestering under hela året
- On-Site-service tekniker kommer direkt till din anläggning för att åtgärda fel
- Supportopgradering högre servicenivå än standardgarantin för snabbare hantering
- Företagsfokuserad assistans anpassad för professionella miljöer och verksamhetskrav
- Effektiv felavhjälpning minskad tid för reparationer genom lokal närvaro
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är ett tillägg för Poly-produkter och aktiveras via modellnummer E85970114. Den är kompatibel med utvalda Poly-enheter som kräver hög tillgänglighet i kontorsmiljöer. Tjänsten omfattar teknisk assistans och reparationer som utförs på plats hos kunden. Detta eliminerar behovet av att skicka in utrustning till ett servicecenter. Supporten täcker hårdvarurelaterade problem under den angivna perioden av ett år. Kontrollera att din specifika hårdvara är kompatibel med Elite-nivån innan aktivering.
