Minimera driftstopp med professionell support på plats
Hewlett-Packard Poly+ Onsite Support är utformat för företag som inte har råd med långa avbrott i sin kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med tidskrävande frakter och externa reparationer genom att flytta teknikerstöd direkt till din arbetsplats. Detta är ett optimalt val för organisationer med kritisk utrustning som kräver snabb åtgärd för att upprätthålla produktiviteten. Genom att flytta felsökningen från telefon till fysisk närvaro kortas tiden till lösning avsevärt. Supporten säkerställer att din hårdvara fungerar optimalt i sin faktiska driftsmiljö. Det ger en trygghet i att expertis finns tillgänglig när tekniska fel uppstår.
Ett års on-site support för Poly-produkter
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid trygghet och support under hela det första året
- Professionell felsökning expertis anpassad för Poly-hårdvara
- Minskad nertid snabbare åtgärd än vid traditionell inskickning av produkt
- Hårdvaruspecifik support optimerad för Poly-ekosystemets tekniska krav
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är avsedd för användare av Poly-utrustning som önskar en högre servicenivå än standardgarantin. Den är kompatibel med kompatibla Poly-enheter där on-site support erbjuds som tillval. Tjänsten omfattar teknikerbesök på plats för att åtgärda hårdvarufel som inte kan lösas via fjärrsupport. Detta är särskilt användbart i konferensrum eller kontorsmiljöer där utrustningen är fast monterad. Supporten täcker den tidsperiod som anges i specifikationen, i detta fall ett år. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är berättigad för denna uppgradering via modellnumret P19358114.
