Säkerställ driftsäkerhet med utökad support
Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ är utformad för företag som vill minimera driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att uppgradera supporten får organisationen en trygghet i att tekniska problem hanteras effektivt och professionellt. Tjänsten löser behovet av snabb assistans och expertis när hårdvaran kräver underhåll eller felsökning. Det är en investering i kontinuitet för verksamheter där tillgänglighet är affärskritisk. Supporten täcker behoven under en hel kalenderperiod. Detta minskar risken för långvariga avbrott i det dagliga arbetet.
Ett års support med försändelse
- 1 års giltighetstid långsiktig trygghet för din utrustning under hela perioden
- Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin för snabbare hjälp
- Försändelse ingår effektiv hantering av hårdvara vid behov av service
- Poly+ ekosystem optimerad support anpassad för Poly-produkter
- Professionell assistans tillgång till teknisk expertis för felsökning
Implementering och omfattning
Tjänsten aktiveras för kompatibel Poly-utrustning och gäller under 12 månader från startdatumet. Den är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen används intensivt. Supporten omfattar hanteringen av hårdvarurelaterade problem via försändelse. Detta innebär att utrustning kan skickas för reparation eller utbyte enligt avtalade villkor. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och nuvarande supportstatus. Paketet fokuserar på att hålla kommunikationssystemen operativa utan onödiga dröjsmål.
