Säkerställ driftkontinuitet för din Poly-utrustning
Hewlett-Packard Poly Elite är utformat för företag som behöver minimera stilleståndstider i sin kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda en strukturerad supportnivå. Denna uppgradering är anpassad för organisationer med höga krav på tillgänglighet och teknisk assistans. Genom att investera i supporten får du en trygghet i att utrustningen underhålls enligt tillverkarens standard. Det är en lösning för IT-avdelningar som vill flytta risk och underhåll till experter. Tjänsten omfattar både teknisk support och hantering av hårdvaruproblem.
Tre års support med försändelse
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhållet
- Support-uppgradering högre servicenivå än standardgarantin för kritisk utrustning
- Försändelse effektiv hantering av hårdvarubyte via transport
- Poly Elite-nivå tillgång till specialiserad expertis för Poly-produkter
- Företagsanpassad service minskad administrativ belastning vid felanmälan
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är kompatibel med utvalda Poly-produkter som kräver Elite-nivå av service. Den används primärt i professionella mötesrum och kontorsmiljöer där kommunikationsverktygen är affärskritiska. Tjänsten aktiveras i samband med inköp av hårdvara eller som en uppgradering av befintliga avtal. Den täcker tekniska fel och reparationer under den angivna perioden. Leveransen sker via försändelse för att snabbt kunna byta ut defekta komponenter. Kontrollera att din specifika hårdvarumodell stöds av Poly Elite innan aktivering.
