Säkerställ driftkontinuitet för din Poly-utrustning
Hewlett-Packard Poly Elite är utformat för företag som behöver minimera stilleståndstider i sin kommunikationsinfrastruktur. Denna supportuppgradering ger trygghet genom att erbjuda prioriterad hjälp och teknisk expertis när problem uppstår. Genom att investera i en utökad supportnivå säkerställer du att din hårdvara fungerar optimalt över tid. Det är en lösning för IT-ansvariga som vill flytta risken från den egna organisationen till tillverkaren. Tjänsten hjälper till att upprätthålla hög tillgänglighet i konferensrum och på arbetsplatser. Du får en strukturerad process för felanmälan och problemlösning.
Ett års supportuppgradering med försändelse
- 1 års giltighetstid långsiktig trygghet för din investering
- Supportuppgradering tillgång till högre servicenivå än standardgarantin
- Försändelse smidig hantering av hårdvara vid behov av reparation
- Poly Elite-nivå optimerad support för professionell kommunikationsutrustning
- MPN E30780112 exakt matchning mot rätt produktkategori
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst aktiveras för kompatibel Poly-hårdvara i din organisation. Den är särskilt lämplig för kritiska miljöer där varje minut av nedtid påverkar produktiviteten. Tjänsten täcker den tekniska assistans och logistik som krävs för att återställa funktionaliteten vid fel. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och nuvarande garantistatus. Supporten hanteras direkt via Hewlett-Packard Poly kanaler. Paketet inkluderar den administrativa hanteringen av försändelser vid serviceärenden.