Säkerställ driftsäkerhet för din Poly-utrustning
Hewlett-Packard Poly Elite är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet och minimala driftstopp i sin kommunikationsmiljö. Genom att uppgradera till denna supportnivå får du en trygghet i att din hårdvara underhålls av experter. Det löser problemet med långa väntetider vid tekniska fel och minskar risken för produktionsbortfall. Tjänsten är anpassad för företag som vill flytta ansvaret för underhåll till tillverkaren. Detta möjliggör för IT-avdelningen att fokusera på kärnverksamheten istället för felsökning. Det är en investering i stabilitet för företagets dagliga kommunikation.
Ett års support med leverans av reservdelar
- 1 års giltighetstid säkerställer kontinuerligt skydd under hela perioden
- Supportuppgradering till Elite ger tillgång till en högre servicenivå än standard
- Företagsanpassad hantering minimerartidsåtgången vid tekniska incidenter
- Forsendelse inkluderat snabb leverans av nödvändiga komponenter vid behov
- Modellspecifik optimering anpassad för Poly-produkter med MPN E16200112
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering aktiveras för kompatibel Poly-hårdvara i företagets befintliga infrastruktur. Den omfattar teknisk assistans och logistik för utbyte av delar under ett år. Tjänsten är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen används intensivt. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och nuvarande garantistatus. Leveransen sker via försändelse för att säkerställa att reservdelar når platsen snabbt. Supporten täcker de tekniska specifikationer som definieras i Poly Elite-avtalet.
