Minimerad driftstoppstid med support på plats
Poly Elite On-Site är utformat för företag som inte kan acceptera långa avbrott i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att flytta supporten från fjärrhjälp till fysisk närvaro löses hårdvarurelaterade problem snabbare. Detta är en idealisk lösning för IT-ansvariga som vill säkerställa hög tillgänglighet för sin utrustning. Tjänsten eliminerar behovet av att skicka in utrustning för reparation. Du får direkt tillgång till expertis där utrustningen faktiskt används. Detta skapar en tryggare driftsmiljö för hela organisationen.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för felsökning
- 1 års giltighetstid ett fullt år av trygghet och teknisk assistans
- Supportopgradering höjer nivån på din befintliga serviceplan
- Professionell felsökning minskar tiden för manuell diagnostik på plats
- Fokus påtålig drift säkerställer att Poly-systemen fungerar optimalt
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering avsedd för kompatibel Poly-hårdvara. Den täcker teknisk assistans och fysiska besök under en period av ett år. Tjänsten är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen är fast installerad. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer E69747114. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är berättigad till Elite-nivån innan aktivering. Supporten aktiveras i samband med köpet för att ge omedelbart skydd.