Minimera driftstopp med professionell support på plats
HP Poly Elite On-Site är utformat för företag som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med tidskrävande frakter och externa reparationer genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta är idealiskt för organisationer med kritisk infrastruktur där snabb återställning av drift är avgörande. Genom att ha tekniker på plats minskas risken för produktionsbortfall. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig där utrustningen faktiskt används. Det är en investering i kontinuitet för din IT-miljö.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid säkerställer support under hela det första året
- Elite-nivå prioriterad hantering för snabbare problemlösning
- Direkt tillgång till expertis minskar behovet av intern felsökning
- Minskad nertid eliminerar behovet av att skicka utrustning på service
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering gäller för kompatibel Poly-hårdvara i företagets miljö. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer som utförs på plats hos kunden. Den är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen är fast installerad. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med Elite-nivån innan aktivering. Supporten administreras via HP:s officiella servicekanaler. Paketet fokuserar på att återställa funktionalitet så effektivt som möjligt.
