Säkerställ driften med professionell support på plats
Poly Elite On-Site är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin kommunikationsutrustning. Tjänsten löser problemet med långa väntetider genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta är ett optimalt val för organisationer med komplexa installationer där fjärrhjälp inte är tillräcklig. Genom att minimera tiden från felanmälan till åtgärd bibehålls produktiviteten i verksamheten. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig fysiskt när hårdvaruproblem uppstår. Det är en investering i stabilitet för kritiska kommunikationssystem.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid ett helt år av kontinuerligt skydd och support
- Elite-nivå prioriterad hantering av supportärenden för snabbare lösningar
- Hårdvaruassistans fysisk åtgärd av problem som inte kan lösas via telefon
- Reducerad nertid snabbare återställning av systemet jämfört med inskickning av utrustning
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för Poly-produkter som kräver hög tillgänglighet. Den är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen är fast monterad. Kompatibiliteten gäller för de modeller som stöds av Poly Elite-programmet. Tjänsten omfattar teknisk assistans på plats under den angivna perioden av ett år. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kvalificerad för Elite-nivån innan aktivering. Supporten aktiveras via modellnumret E65350114.
