Minimerade driftstopp med support på plats
Poly Elite On-Site är utformat för företag som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats elimineras behovet av att skicka utrustning för reparation. Detta löser problemet med logistiska fördröjningar och minskar risken för produktionsbortfall. Tjänsten passar särskilt organisationer med kritisk infrastruktur där snabb återställning är avgörande. Du får en trygghet i att teknisk expertis finns tillgänglig där utrustningen är installerad. Det är en effektiv lösning för att upprätthålla kontinuitet i den dagliga driften.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning vid behov
- 1 års giltighetstid skydd och support under hela tolvmånadersperioden
- Supportopgradering höjer nivån på din befintliga serviceplan
- Reducerad nertid snabbare åtgärd än vid traditionell inskickning
- Professionell felsökning expertis direkt vid den fysiska installationen
Implementering och omfattning
Denna supportnivå är en uppgradering avsedd för kompatibel Poly-hårdvara. Den täcker teknisk assistans och reparationer som utförs på plats hos kunden. Tjänsten är idealisk för konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen är fast monterad. Kontrollera att din nuvarande produktmodell stöds av Elite-paketet innan aktivering. Supporten aktiveras via modellnumret E70230114. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteleverans.
