Säkerställ driftkontinuitet med professionell support på plats
Poly Elite On-Site är utformat för företag och organisationer som inte kan acceptera långa driftstopp i sin kommunikationsutrustning. Genom att flytta supporten från fjärrhjälp till fysisk närvaro minimeras tiden det tar att lösa hårdvarurelaterade problem. Tjänsten är idealisk för verksamheter med kritiska mötesrum eller stora installationer där snabbt ingripande krävs. Du slipper hantera logistik och frakt av utrustning vid fel. Detta skapar en trygghet i att teknisk expertis finns tillgänglig direkt i dina lokaler. Det är en investering i stabilitet för din dagliga kommunikation.
Ett års support med On-Site-service
- On-site-support tekniker kommer direkt till din anläggning för att åtgärda felen
- 1 års giltighetstid ett fullt år av trygghet och teknisk assistans
- Professionell supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin
- Minskad nertid snabbare problemlösning genom fysisk närvaro på platsen
- Specialiserad expertis tillgång till tekniker som kan Poly-produkter
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering gäller för kompatibel Poly-hårdvara i företagsmiljöer. Den är särskilt lämplig för fasta installationer i konferensrum där utrustningen inte enkelt kan flyttas för reparation. Tjänsten täcker teknisk assistans och felsökning direkt på platsen under hela avtalsperioden. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med Elite-nivån innan aktivering. Supporten integreras i din befintliga infrastruktur för att optimera driften. Detta är en ren serviceprodukt och ingen fysisk hårdvara levereras.