Minimerad driftstoppstid med support på plats
Poly Elite On-Site är utformat för företag som inte kan acceptera långa avbrott i sin kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med tidskrävande frakter och externa reparationer genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta är ett optimalt val för organisationer med kritiska system där snabb återställning är avgörande för produktiviteten. Genom att ha tekniker på plats minskar du risken för utdragent driftstopp. Supporten säkerställer att din hårdvara fungerar optimalt under hela avtalsperioden. Det ger en trygghet i att expertis finns tillgänglig där utrustningen faktiskt används.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid trygghet och täckning under hela det första året
- Professionell felsökning snabbare identifiering av hårdvarufel på plats
- Minskad logistik slipper skicka utrustning fram och tillbaka till servicecenter
- Specialiserad expertis support anpassad för Poly-produkter och deras specifika krav
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är kompatibel med Poly-enheter som omfattas av Elite-servicenivån. Tjänsten är särskilt lämplig för konferensrum, kontorsmiljöer och andra fasta installationer där hårdvaran är integrerad i rummet. Den täcker tekniskt underhåll och reparationer direkt på plats enligt avtalets villkor. Genom att uppgradera till on-site support säkerställer du att din kommunikationsmiljö förblir stabil. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med MPN E63630114 innan aktivering. Tjänsten aktiveras som ett tillägg till din befintliga produktmiljö.