Säkerställ driftkontinuitet med professionell support på plats
Poly Elite On-Site är utformat för företag och organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin kommunikationsutrustning. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta minimerar tiden utrustningen är ur funktion och avlastar den interna IT-avdelningen. Det är en idealisk lösning för verksamheter med kritiska mötesrum eller stora installationer. Genom att ha experter på plats säkerställs att tekniska problem åtgärdas effektivt och korrekt. Detta ger en trygghet i att infrastrukturen för samarbete alltid fungerar som avsett.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer the
- 1 års giltighetstid skydd och support under hela det första året
- Elite-nivå prioriterad hantering av supportärenden för snabbare lösningar
- Professionell felsökning expertis direkt på plats för att minimera driftstopp
- Hårdvarusupport direkt hjälp med fysiska komponenter och installationer i miljön
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är kompatibel med Poly-produkter som omfattas av Elite-programmet. Den används främst i professionella konferensrum, kontorsmiljöer och vid större installationer av kommunikationshårdvara. Tjänsten innebär att supporten sker fysiskt på plats istället för enbart via fjärrstyrning eller inskickning av produkt. Detta är särskilt fördelaktigt för utrustning som är fast monterad eller svår att transportera. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med MPN E63490114 innan aktivering. Tjänsten aktiveras som ett tillägg till din befintliga produktmiljö.
