Minimerad driftstoppstid med support på plats
HP Poly Elite On-Site är utformat för företag som inte kan acceptera långa avbrott i sin kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med tidskrävande frakter och externa reparationer genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta är ett optimalt val för organisationer med kritiska system där snabb återställning är avgörande för produktiviteten. Genom att ha tekniker på plats minskas risken för utdragent driftstopp. Supporten säkerställer att hårdvaran fungerar optimalt i sin faktiska driftsmiljö. Det ger en trygghet i att expertis finns tillgänglig där utrustningen faktiskt används.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- Ett års giltighetstid säkerställer driftsäkerhet under hela supportperioden
- Elite-nivå prioriterad hantering för snabbare problemlösning
- Direkt support minskar behovet av att skicka utrustning till servicecenter
- Professionell felsökning expertis anpassad för Poly-produkter på platsen
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är avsedd för företag som använder Poly-hårdvara i sina konferensrum eller kontorsmiljöer. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer direkt på plats under en period av ett år. Den är kompatibel med utvalda Poly-produkter som omfattas av Elite-supportnivån. Genom att uppgradera till on-site service slipper administratörer hantera logistik kring returer. Supporten integreras i företagets befintliga serviceavtal för att skapa en sammanhängande supportkedja. Tjänsten aktiveras via produktnumret E65330114 för att kopplas till den specifika hårdvaran.
