Minimerad driftstoppstid med support på plats
Hewlett-Packard Poly Elite On-Site är utformat för företag som inte kan acceptera långa avbrott i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats elimineras behovet av att skicka utrustning för reparation. Detta löser problemet med logistikfördröjningar och minskar risken för produktionsbortfall. Tjänsten är anpassad för organisationer med höga krav på tillgänglighet och driftsäkerhet. Du får direkt tillgång till expertis där utrustningen faktiskt används. Det är en trygghet för IT-avdelningar som vill säkerställa kontinuerlig drift.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid ett helt år av garanterad teknisk support
- Elite-nivå prioriterad hantering för kritisk infrastruktur
- Direkt problemlösning minskar tiden från felanmälan till åtgärd
- Professionell expertis certifierade tekniker hanterar hårdvaran på plats
Användningsområden och omfattning
Denna supportuppgradering är avsedd för Poly-produkter som används i konferensrum, kontorsmiljöer eller kundcenter. Den är kompatibel med hårdvara som omfattas av Poly Elite-programmet. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer direkt på din fysiska adress. Detta innebär att du slipper hantera frakt och emballering av känslig utrustning. Supporten integreras i din befintliga IT-strategi för att maximera upptid. Paketet omfattar en tidsbegränsad serviceperiod på 12 månader.
