Säkerställ driften med professionell support på plats
Poly Elite On-Site är utformat för företag och organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin kommunikationsutrustning. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta minskar behovet av att skicka utrustning på reparation och minimerar produktionsbortfall. Den är idealisk för verksamheter med kritisk infrastruktur där snabb återställning är avgörande. Genom att uppgradera till denna nivå får du en trygghet i att experthjälp finns tillgänglig där utrustningen används. Det är en investering i stabilitet för din dagliga kommunikation.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning vid behov
- 1 års giltighetstid ett helt år av kontinuerligt skydd och support
- Supportuppgradering höjer servicenivån för din befintliga Poly-hårdvara
- Minskad nertid snabbare åtgärd av fel jämfört med traditionell retur
- Professionell expertis tillgång till certifierade tekniker för felsökning och reparationen
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering som kopplas till din Poly-hårdvara för att ge en högre servicenivå. Den är kompatibel med utrustning som omfattas av Poly Elite-programmet. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer som utförs på plats i kundens lokaler. Detta eliminerar logistikproblem och risker vid transport av känslig utrustning. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med MPN E18015114 innan aktivering. Tjänsten aktiveras digitalt och gäller under en period av 12 månader.